亲爱的顾客朋友： 

       感谢您对春晖门业的信赖，向广大消费者提供优质产品、优秀的售后服务是我们孜孜不倦的追求，在此，春晖门业向所有馨立消费者郑重承诺提供如下服务：

服务理念：

   “提供符合客户需求的服务，构建适合员工发展的平台”。

      尊重客户，理解客户，持续提供超越客户期望的产品与服务，做客户们永远的伙伴，客户的“十分”满意是我们不断进步的动力；

      创建良好的工作环境，建立完善的管理制度，为员工的发展提供更好的条件，员工综合技能素质的提升是公司持续发展的助推力。

服务系统：

　　售前--协助用户进行产品选型，免费提供技术咨询，根据客户的需求制定满意的方案；

　　售中--跟进客户订单，及时汇报进度，实时控制产品质量；

　　售后--全程跟踪产品服务和产品质量，不定期回访客户，及时了解使用情况。充分重视并及时解决客户的投诉建议，为客户提供售后技术支持，力求客户满意。

　　SMILE（微笑）--微笑是沟通的语言，以真诚的笑容向客户提供服务；

　　SPEED（迅速）--简洁快速地了解并解决客户的需求；

　　SINCERITY（诚实）--用真诚与客户沟通，尽心尽力为客户服务；

　　SMART （灵巧）--以最有效的方式来满足顾客的需求，以灵活的程序提供最优质的服务；

　　STUDY （研究）--不断的研究创新，为客户提供更好的产品和服务。